R. Les produits de la marque VELCRO® sont disponibles chez des milliers de distributeurs dans le monde entier. Pour obtenir la liste des grands distributeurs, consultez nos pages produits. Pour un achat en gros, contactez l’un de nos distributeurs.
R. Vous pouvez consulter notre choix de produits en ligne, dans la section Produits, et les acquérir chez la plupart des grands distributeurs. Ou nous envoyer un message sur notre sur notre site.
R. Veuillez contacter notre service clientèle au (+32) 9 386 12 18 (appel non surtaxé). Ou nous envoyer un message sur notre sur notre site.
R. Vous pouvez utiliser n’importe quel produit de nettoyage qui ne laisse pas de film ou de surface grasse. Nous recommandons l’utilisation de lingettes imprégnées d’alcool.
R. Les systèmes de fixation ALFA-LOK® de la marque VELCRO® fonctionnent parfaitement en extérieur. Lisez attentivement les informations de l’emballage pour choisir le produit le mieux adapté à vos besoins.
R. Le meilleur moyen de retirer l’un de nos produits de la marque VELCRO® à l’envers adhésif est d’utiliser un dissolvant. N’oubliez pas de lire attentivement les instructions du dissolvant.
R. Nettoyer les résidus des crochets est une opération similaire au nettoyage d’une brosse à cheveux : nous vous conseillons d’utiliser une brosse dure ou un autre morceau de crochet. Ce ne sera pas toujours chose facile – après tout, les crochets sont faits pour agripper ! La meilleure solution, c’est la prévention : la partie crochetée devrait être recouverte en permanence afin de ne pas attraper quelque chose d’imprévu, comme une couverture ou vos cheveux. Unissez toujours la partie bouclée et la partie crochetée avant lavage.